سياسة الاستبدال والاسترجاع

شروط استرجاع منتج التويك :

1 - يشترط عدم وجود تويك سابق فالجهاز

2 - حنا غير مسؤولين تماما عن اي شي تسويه فالجهاز مستقبلا سواء فرمت او غيره .

3 - في حال ماكان فيه فرق يجب توفير صورتين للفريمات قبل وبعد التويك ليتم ارفاقها و يتم استرجاع المبلغ والجهاز زي ماكان.

4 - في حال كانت تجيك دروبات بسبب ارتفاع حرارة المعالج او الكرت يجب حلها اولا.

سياسة الاسترجاع :

1 - يتحمل العميل سعر التوصيل في الاسترجاع

2 - يجب ان يكون المنتج بحالته الجديدة ولم يفك

الشحن :

عادة يتم تجهيز التجميعات وتسليمها لشركة الشحن خلال 7-15 يوم عمل، وتشمل ايام العمل يوم الاحد والاثنين والثلاثاء والاربعاء والخميس، ومن الممكن الزيادة عن الوقت المذكور في حال حدوث ضغط على المتجر، او تأخر بسبب ظروف ليست بيد المتجر، ولا يلزم المتجر بتعويض او بالغاء الطلب بعد البدء بتنفيذه نهائيا، والحد الاقصى لتجهيز الطلب 30 يوم عمل، وفي حال زاد وقت تنفيذ الطلب عن 30 يوم عمل، يتم الغاء الطلب وارجاع المبلغ الى المشتري في حال اراد ذلك.

حالات لا يشملها الاسترجاع :

1 - في حال تلف المنتج

2 - في حال تم استخدام المنتج

المنجات الرقمية :

غير مسترجعة , باستثناء ماعليه ضمان